Thưởng thức giải trí an toàn, dữ liệu được bảo vệ toàn diện trên nền tảng RoyalPlay
Tại RoyalPlay, quyền riêng tư của bạn không phải là thứ chúng tôi đặt vào một trang tài liệu rồi bỏ quên. Đây là cam kết thực sự, được thể hiện bằng hệ thống kỹ thuật và quy trình vận hành nghiêm ngặt. Tài liệu này giải thích rõ ràng chúng tôi thu thập dữ liệu gì, dùng nó như thế nào, ai có thể truy cập và bạn có những quyền gì.
Không phải lời hứa trên giấy – đây là những hệ thống và quy trình thực tế bảo vệ dữ liệu của bạn mỗi ngày trên nền tảng RoyalPlay.
Thưởng thức giải trí an toàn, dữ liệu được bảo vệ toàn diện trên nền tảng RoyalPlay
Chính sách bảo mật này áp dụng cho tất cả người dùng đã đăng ký hoặc đang sử dụng nền tảng RoyalPlay, bao gồm cả người dùng chỉ truy cập website mà chưa tạo tài khoản. Chính sách điều chỉnh toàn bộ dữ liệu cá nhân mà RoyalPlay thu thập, xử lý, lưu trữ và bảo vệ trong quá trình vận hành dịch vụ.
Tài liệu này được viết bằng tiếng Việt và áp dụng cho người dùng tại Việt Nam. Trong trường hợp có sự khác biệt giữa phiên bản tiếng Việt và các bản dịch khác (nếu có), phiên bản tiếng Việt có giá trị ưu tiên. Chính sách này được xem xét và cập nhật định kỳ; phiên bản hiện tại có hiệu lực từ ngày 01/08/2024.
RoyalPlay chỉ thu thập những dữ liệu thực sự cần thiết để cung cấp và cải thiện dịch vụ. Chúng tôi không thu thập thông tin dư thừa hoặc nhạy cảm không liên quan đến mục đích sử dụng nền tảng.
| Loại dữ liệu | Ví dụ cụ thể | Khi nào thu thập | Bắt buộc? |
|---|---|---|---|
| Thông tin định danh | Họ tên, ngày sinh, CMND/CCCD | Đăng ký & xác minh KYC | Có |
| Thông tin liên lạc | Email, số điện thoại | Đăng ký tài khoản | Có |
| Thông tin tài chính | Số ví MoMo/ZaloPay, số TK ngân hàng | Nạp/rút tiền lần đầu | Có |
| Dữ liệu thiết bị | IP, loại thiết bị, hệ điều hành, trình duyệt | Mỗi lần đăng nhập | Tự động |
| Lịch sử hoạt động | Lịch sử cược, nạp/rút, game đã chơi | Khi sử dụng nền tảng | Tự động |
| Thông tin vị trí | Quốc gia, tỉnh/thành (từ IP) | Khi đăng nhập | Không chi tiết |
Bảo mật đa lớp – mỗi giao dịch tại RoyalPlay đều được bảo vệ nghiêm ngặt
Dữ liệu cá nhân của bạn được RoyalPlay sử dụng với những mục đích cụ thể, rõ ràng và hợp pháp. Chúng tôi không sử dụng dữ liệu của bạn ngoài các mục đích đã được liệt kê dưới đây mà không có sự đồng ý rõ ràng từ bạn:
RoyalPlay không bán, không cho thuê và không trao đổi dữ liệu cá nhân của bạn vì bất kỳ lợi ích thương mại nào. Đây là cam kết không thay đổi. Tuy nhiên, để vận hành dịch vụ, chúng tôi cần chia sẻ một số dữ liệu với các đối tác được kiểm soát chặt chẽ:
Tất cả đối tác được RoyalPlay ký hợp đồng xử lý dữ liệu với điều khoản ràng buộc về bảo mật, và chỉ được sử dụng dữ liệu đúng với mục đích đã thỏa thuận.
RoyalPlay sử dụng cookie và các công nghệ tương tự để cải thiện trải nghiệm người dùng, duy trì phiên đăng nhập và phân tích cách người dùng tương tác với nền tảng. Dưới đây là các loại cookie chúng tôi sử dụng:
Bạn có thể kiểm soát cookie trong cài đặt trình duyệt. Tắt cookie "cần thiết" có thể ảnh hưởng đến chức năng đăng nhập và bảo mật tài khoản. Cookie "tùy chọn" có thể tắt mà không ảnh hưởng đến trải nghiệm cơ bản.
Bảo mật dữ liệu là đầu tư kỹ thuật quan trọng nhất của RoyalPlay. Hệ thống bảo vệ dữ liệu bao gồm nhiều lớp kỹ thuật và quy trình vận hành:
Thời gian lưu trữ: Dữ liệu tài khoản và giao dịch được lưu tối thiểu 5 năm kể từ ngày tài khoản bị đóng, theo nghĩa vụ pháp lý. Sau thời hạn này, dữ liệu được xóa hoặc ẩn danh hóa vĩnh viễn. Dữ liệu phân tích ẩn danh có thể được lưu lâu hơn vì không thể truy ngược về danh tính người dùng.
Bạn có đầy đủ các quyền sau đây liên quan đến dữ liệu cá nhân của mình trên nền tảng RoyalPlay. Để thực hiện bất kỳ quyền nào, hãy liên hệ đội ngũ bảo mật qua email privacy@royalplay.ws hoặc qua Live Chat.
Yêu cầu bản sao toàn bộ dữ liệu cá nhân mà chúng tôi đang lưu trữ về bạn, định dạng đọc được.
Yêu cầu sửa thông tin không chính xác hoặc không đầy đủ trong hồ sơ tài khoản của bạn.
Yêu cầu xóa dữ liệu cá nhân (trừ dữ liệu phải giữ theo nghĩa vụ pháp lý).
Yêu cầu tạm dừng việc xử lý dữ liệu của bạn trong khi có tranh chấp hoặc xem xét.
Nhận dữ liệu cá nhân dưới định dạng có cấu trúc, đọc được bằng máy (JSON/CSV).
Phản đối việc RoyalPlay xử lý dữ liệu cho mục đích marketing trực tiếp hoặc lợi ích hợp pháp.
Chúng tôi cam kết phản hồi các yêu cầu về quyền dữ liệu trong vòng 30 ngày. Trong trường hợp yêu cầu phức tạp, thời hạn có thể được gia hạn thêm 30 ngày với thông báo giải thích lý do.
Niềm tin xây dựng qua từng giao dịch – bảo mật là nền tảng của RoyalPlay
Dịch vụ của RoyalPlay chỉ dành cho người từ đủ 18 tuổi trở lên. Chúng tôi không cố ý thu thập dữ liệu cá nhân của người chưa thành niên. Nếu chúng tôi phát hiện hoặc được thông báo rằng có người dưới 18 tuổi đã đăng ký tài khoản và cung cấp dữ liệu cá nhân, chúng tôi sẽ:
Nếu bạn là phụ huynh hoặc người giám hộ và tin rằng con em bạn đã tạo tài khoản trên RoyalPlay, vui lòng liên hệ ngay qua email privacy@royalplay.ws để chúng tôi xử lý nhanh nhất có thể.
RoyalPlay có quyền cập nhật chính sách bảo mật này khi cần thiết – ví dụ khi thêm tính năng mới, thay đổi đối tác xử lý dữ liệu, hoặc tuân thủ quy định pháp luật mới. Ngày có hiệu lực của phiên bản hiện tại luôn được hiển thị rõ ràng ở đầu tài liệu.
Khi có thay đổi quan trọng ảnh hưởng đến quyền của bạn, RoyalPlay sẽ thông báo qua email đã đăng ký ít nhất 14 ngày trước khi thay đổi có hiệu lực. Với các thay đổi nhỏ (sửa lỗi, làm rõ ngôn từ), chúng tôi sẽ cập nhật phiên bản mà không cần thông báo riêng, nhưng vẫn ghi rõ ngày cập nhật.
Nếu bạn có bất kỳ câu hỏi, lo ngại hoặc yêu cầu nào liên quan đến chính sách bảo mật và quyền dữ liệu cá nhân, hãy liên hệ với đội ngũ bảo mật của RoyalPlay:
Chúng tôi cam kết xử lý mọi yêu cầu liên quan đến bảo mật với mức độ ưu tiên cao nhất và trong thời gian ngắn nhất có thể.